Franchise Info Korean
1. 좋은 상품
A. 장시간의 엄격한 제품 선정 과정 ( 최소 6개월 ~ 3년의 기간 소요 )
– 엄격한 본사의 검증 시스템 통과 ( [1]최초 제품 선택 )
– 최초 소량 판매 시작 ( 손님 검증 시스템 )
– 손님들의 다양한 피드백 수집 및 개선 작업 ( i ~ iii 과정 무한 반복 )
– 제니링크 브랜드 제품으로 선정 혹은 선정 포기 처리
– 최초 소량 판매 시작 ( 손님 검증 시스템 )
– 손님들의 다양한 피드백 수집 및 개선 작업 ( i ~ iii 과정 무한 반복 )
– 제니링크 브랜드 제품으로 선정 혹은 선정 포기 처리
B. 엄격한 제품 선정의 장점과 단점
– 장점 : 이 세상에서 가장 좋은 광고는 제품의 질이며, 손님에게 최상의 제품을 공급 가능.
– 장점 : 투자면에서 [2]경쟁 회사의 추종이 불가.
– 장점 : Private Labeling 으로 인해 가격경쟁에서 자유로움.
– 단점 : 제품 선정에 시간과 비용이 많이 소요.
– 장점 : 투자면에서 [2]경쟁 회사의 추종이 불가.
– 장점 : Private Labeling 으로 인해 가격경쟁에서 자유로움.
– 단점 : 제품 선정에 시간과 비용이 많이 소요.
C. 왜 대형회사 제품보다, [3]Janilink Private Item 인가?
– 대형 회사와의 가격 경쟁에서 자유, 이익의 극대화.
– Janilink Brand Item 에 대한 신뢰도 향상과 동시에 제품 선택에 대한 손님의 고민을 덜어줄 수 있음.
– 유명회사인 경우, Janilink Private Item 과 동시에 유명회사 브랜드 제품 공급을 대부분 허용하지 않는다. (대부분 Janilink 제품이 가격면에서나 성능면에서 좋기 때문) 하지만 일부 손님의 요청으로 유명회사 제품 역시 공급하고 있는 상태.
– 약 30년 간의 노력으로, 약 5천종 이상의 제품을 개발 및 보유
– 세상은 넓으며, 좋은 질과 함께 높은 이익을 줄 수 있는 양질의 제품은 어디서나 존재 하므로 끊임 없는 국내제품을 우선으로 하지만, 해외 시장(중국, 이태리, 독일 그리고 기타 국가) 방문과 경험을 통한 제품 발견도 필요하다. 현재 해외 시장으로 부터 수많은 컨테이너를 수입하고 있으며, 또한 앞으로 가맹점이 하나씩 늘어남에 따라 상승 될 구매 파워력을 통해 보다 저렴하고 낮은 단가로 제품을 공급할 수 있다.
– 앞으로 건물이 존재하는한 청소 산업은 계속 될 것이며, 좋은 제품 선정 과정은 앞으로도 끊임 없이 진행 될 계획.
– Janilink Brand Item 에 대한 신뢰도 향상과 동시에 제품 선택에 대한 손님의 고민을 덜어줄 수 있음.
– 유명회사인 경우, Janilink Private Item 과 동시에 유명회사 브랜드 제품 공급을 대부분 허용하지 않는다. (대부분 Janilink 제품이 가격면에서나 성능면에서 좋기 때문) 하지만 일부 손님의 요청으로 유명회사 제품 역시 공급하고 있는 상태.
– 약 30년 간의 노력으로, 약 5천종 이상의 제품을 개발 및 보유
– 세상은 넓으며, 좋은 질과 함께 높은 이익을 줄 수 있는 양질의 제품은 어디서나 존재 하므로 끊임 없는 국내제품을 우선으로 하지만, 해외 시장(중국, 이태리, 독일 그리고 기타 국가) 방문과 경험을 통한 제품 발견도 필요하다. 현재 해외 시장으로 부터 수많은 컨테이너를 수입하고 있으며, 또한 앞으로 가맹점이 하나씩 늘어남에 따라 상승 될 구매 파워력을 통해 보다 저렴하고 낮은 단가로 제품을 공급할 수 있다.
– 앞으로 건물이 존재하는한 청소 산업은 계속 될 것이며, 좋은 제품 선정 과정은 앞으로도 끊임 없이 진행 될 계획.
2. 특수한 광고
a. 최고의 광고는 바로 제품의 질이며, 둘째 합리적인 공급가이다. 제품 광고비를 좋은 제품 선정에 더욱 투자함으로써, 한번 구입한 제품에 대한 반복 주문이 가장 좋은 광고 이다.
b. 매장 내에 섹션별로 엄선된 제품을 기준으로 설치된 약 50대의 스크린을 통해, 자체 제작된 제품 소개 및 교육 영상을 통해 끊임 없는 광고가 가능. 단순히 제품을 전시 하는 것이 아닌, 제품 사용법 및 응용법을 제공해 줌으로서, 제품을 효과적으로 광고할 수 있다. 제품 레이블(Label) 에는 제품에 대한 상세한 자료가 나와 있지 않기에 영상광고는 효과 적이며, 세일즈맨의 한계성을 극복할 수 있다.
c. 미국 시장의 대부분을 점유하고 있는, Google 및 Amazon 광고시장에 막대한 광고비를 투자 하고 있으며, 광고를 통해 유입될 Janilink Website (http://www.janilink.com)의 내부 시스템의 업그레이드 작업 또한 앞으로 계속 투자될 중요한 광고 매체 이다.
d. 프랜차이즈 오픈시, 자사만의 노하우를 통해 첫 오픈 시점까지 최소 3회 이상의 전단 광고를 비롯해 각종 매체의 집중 광고 시스템을 보유하고 있다. 투자 금액과 이익금액의 교차점인 손익 분기점에 도달하기 위한 첫 출발 시점이자 가장 중요한 시기이기 때문이다.e. 그럼에도 불구하고 Janilink 제품을 처음 구입하는 손님은 의심하게 마련인데 현재 본사에서 팔리고 있는 해당 제품의 판매량을 이용하면 쉽게 설명될 수 있다. 일단 한번 구입한 손님은 대부분 재구매를 하며, 제품 품질에 의한 실망으로 인한 제품 반품은 33년간 한번도 없었다.
3. 적절한 투자 및 이익 창출
A. 초기 투자 비용
i. 판매제품 재고( Inventory ) 시작 : $200,000
ii. 가입비 ( Franchise Fee ) : $50,000
* 등록상표 제니링크를 쓸 권리를 가진다.
* 10년 이상 거액을 투자해 제작하고 유지해온 웹사이트에 프랜차이즈의 주소를 열거 함으로 크나큰 지역 광고 효과를 가져온다.
* 무엇보다 중요한 사업지 선정에 본사가 적극적으로 협조 한다. (혹은 업주에 의해 선택된 가맹점 위치에 본사가 방문한다.)
* 위치확정과 동시에 사업장 계약 후, 선반설치 및 진열 물품 나열 장비를 제도상으로 제공한다. (재료 및 설치 비용은 가맹점이 부담한다.)
* 제품 진열 방법과 분류 및 제품 수량을 도표 자료를 제공한다.
* 전화, 간판, 컴퓨터, 소프트웨어(POS 시스템, 회계 프로그램), 추적, 지게차, 핸드 Jack, 포장 기계 등에 대한 구입 자료 제공 한다. 또한, 원활한 사업 진행을 위해, 새로운 POS 시스템에 적재 되어야 할 물품 리스트를 본사에서 옮겨 준다.
* 사업체 등록, 회계사 선정, IRS 에 대비한 장부 기입법, 월급 계산법, 직원 채용법 및 배치법을 제공 한다.
* 판매를 위한 최초 물품 진열에 소비되는 비용이 $200,000 이상이 들어갈 때, $100,000 까지는 본사가 30일 Term 으로 물건을 공급한다. 30일이 넘으면 물건 공급 중단 및 계약 위반에 직면하게 된다.
iii. 부대 시설 및 투자 ($50,000 ~)
* 위의 1항과 그 외 사업의 발전 확장 및 증가를 위한 모든 투자는 가맹점이 책임진다.
iv. 적절한 투자
* $300,000 에 해당하는 투자 금액은 사업 규모과 비교 하였을 때, 아주 저렴하고 적절한 투자 비용이다.
v. 평균치 약 30% ~ 33%의 고수익 창출 가능
* 모든 진행사항에 하자가 없을 경우, 약 2개월내에 최소 $50,000 의 판매액에 이를 수 있고, 가맹점 업주의 열정과 노력에 의해 그 일정은 좁혀질 수 있다.
4. 쉬운 판매 시스템
A. 업무 시간내에 배치되어 있는 세일즈맨을 통하거나 혹은 웹사이트 광고, 지인 추천 등을 통해 매장에 방문한 손님은 각자 원하는 물품을 선택 후, 계산대로 가져와서 판매하는 시스템이다.
B. 결제가 끝나면 두 장의 인보이스가 출력되며, 한장은 손님에게 주고, 나머지 한장은 회사가 보관하는데, 이때 세일즈맨 A는 해당 인보이스를 세일즈맨 B에게 보여주고 손님이 구입해 가는 물건을 모두 확인하여 문제가 없을시 본인 서명을 해당 인보이스에 하는 방식으로, 결제 과정에서 발생할 수 있는 수 많은 실수를 예방하고, 특히 물품도난과 같은 심각한 문제를 미리 예방할 수 있다.
C. 세일즈맨이 자리비움으로 인해 고객에게 물품 설명에 대한 정보를 제공하기 어려울 경우, 해당 가맹점의 직원을 통해 본사와 직접 화상 혹은 전화 통화를 함으로써, 물건에 대한 자세한 설명을 들을 수 있고, 손님의 구매 결정에 따라 해당 직원은 인보이스를 제작하면 된다.
5. 좋은 관리 조직
A. 최상단 한명의 매니저 아래 다수의 직원을 관리하는 시스템
B. 가맹점 업주는 매니저와 사전 회의를 통해 회사의 전반적 사업 전략에 대한 구상을 전개 한다.
C. 개인적 혹은 공적인 사정으로 인해 업주가 업체를 떠나 있을시, 온라인 미팅을 통한 회의개시가 가능하다.
D. 가맹점 단계에서 풀지 못하는 문제점 해결을 위해 본사와의 온라인 회의를 통해 어려운 문제점을 함께 풀어 나갈 수 있다.
E. 본사와 가맹점 사이에는 어떠한 비밀이 없는 깨끗한 관리 시스템 이다. 이러한 시스템 아래 모두가 함께 성장하기 위해, 모든 가맹점들은 본사의 요구에 따라 CCTV 모니터링 권한 및 POS 열람권, 기타 시스템 유지에 필요한 사항들을 적극적으로 협조해 주어야 한다.
6. 기계 판매와 기계 수리공
A. 판매 금액이 타제품에 비해 월등히 높은 기계류의 판매는 일일 매상 및 수익에 큰 영향을 미친다. 기계의 특징과 현 시장성에 대한 지식은 기계 판매를 위한 필수 아이템이다. 기계에 대한 적절한 지식이 없이는 손님의 상황에 맞는 적절한 기계류를 추천할 수 없으며, 잘못된 추천시 가맹점 업주에게 책임이 돌아올 수 있다. 이를 위해 본사는 기계 판매에 대한 중요한 지식을 가맹점에게 교육한다.
B. 기계 판매에 못지 않게, 적절한 수리공 선택 또한 무척 중요한 부분이다. 수요가 많은 자동차 수리공과는 달리 청소용품에 해당하는 기계 수리공에 대한 수요는 비교적 무척 적으므로 구인시장의 규모 또한 무척 제한적이므로 적절한 수리공 구인 및 선택에 대한 교육을 본사는 가맹점에게 교육한다. 수리공 구인 후, 기계류 들에 대한 자세한 정비 및 관리법에 대해 본사는 훈련비 $2,000에 12회 실시간 본사 교관과 함께 온라인 화상 교육을 통해 실시하며, 추가금은 발생하지 않는다.
C. 현재 타 경쟁회사는 제니링크와 달리, 좋은 기계 수리공에 대한 구인에 어려움이 있어, 기계류는 대부분 제조사를 의존해 정비 및 관리가 가능한 제품을 선호하고 있다.
D. 기계의 작동법을 잘 아는 손님들이 기계 제품 자체의 문제로 인해 반품요청을 한 문제 있는 기계들은 절대 판매하지 말아야 하며, 인보이스 발행일 기준 1주일 내에 반품되는 제품에 대해서는 초기 제품 출고시 상태와 차이가 없을 경우 전액 환불을 해줘야 하며, 1주일 이후에는 15% Restock Fee 를 부과한다. 제품보증(Warranty) 기간내에 발생된 문제에 대해, 가맹점은 제품 보증서에 기재된 내용을 기준으로 제품에 대한 서비스를 손님에게 친절히 제공해 주어야 하며, 가맹점 차원에서 해결이 불가능할 경우 본사를 통해 문제를 해결해야 한다.
7. 직원 모집 및 훈련
A. 모든 인사권은 가맹업 업주에게 있으나, 본사에서는 가맹점이 참조 및 사용이 가능한 채용관련 서류를 제공한다.
B. 제품 판매를 위해 가장 중요한 것은 제품에 대한 지식으로 본사에 직원 교육 요청시 한 사람당 $2,500/월을 부가 하고, 훈련받은 가맹점 직원이 또 다른 직원을 교육할 수 있으나, 본사에서 제공하는 시험에 70%이상의 점수를 취득해야 하며, 모든 기록은 본사와 가맹점에서 보관하도록 한다.
C. 훈련은 반드시 받아야 하며, 훈련받지 못한 직원은 끊임없는 실수와 문제를 일으킬 수 밖에 없다. 직원의 크고 작은 실수에 대한 최종 책임자는 가맹업주에게 그대로 돌아오기 때문에 직원 훈련은 절대적으로 필요한 것이다.
8. 장부 정리
A. 최상단 한명의 매니저 아래 다수의 직원을 관리하는 시스템
B. 가맹점 업주는 매니저와 사전 회의를 통해 회사의 전반적 사업 전략에 대한 구상을 전개 한다.
C. 개인적 혹은 공적인 사정으로 인해 업주가 업체를 떠나 있을시, 온라인 미팅을 통한 회의개시가 가능하다.
D. 가맹점 단계에서 풀지 못하는 문제점 해결을 위해 본사와의 온라인 회의를 통해 어려운 문제점을 함께 풀어 나갈 수 있다.
E. 본사와 가맹점 사이에는 어떠한 비밀이 없는 깨끗한 관리 시스템 이다. 이러한 시스템 아래 모두가 함께 성장하기 위해, 모든 가맹점들은 본사의 요구에 따라 CCTV 모니터링 권한 및 POS 열람권, 기타 시스템 유지에 필요한 사항들을 적극적으로 협조해 주어야 한다.
9. 기타 중요사항
A. 이 문서는 업주가 앞으로 걸어야 할 어두운 길을 밝게 밝혀 줄 등불과 존재이다. 가맹점은 반드시 이 문서에 기록된 내용을 철저히 따라야 하며, 지킬 수 없다고 판단될 경우 사업권을 받을 수 없거나 이미 받은 사업권 또한 박탈 당할 수 있음에 동의해야 한다. 개선점 발견시 함께 공유하여 개선해야 하며, 하나가 아닌, 전체가 바뀌어 함께 성공의 길로 도약할 수 있는 방향을 제시 하도록 한다. (서명 서식 생략)
프랜차이즈 관련 자세한 문의는 아래로 연락 부탁 드립니다.
3545 McCall Place, Suite D, Doraville, GA, 30340
Phone: 404-642-7643 다니엘 정
